过去,在办公室里,最舒服的理应是老板,最理想的位置当然非他莫属,然而在考虑到可能对员工效率、士气以至利润带来的影响,老板坐在那里还重要吗?伦敦金融时报报导,英国航空办公室装修新落成的综合办公大楼大胆地把最好的景观保留给一天到晚坐在座位上工作的后勤人员,因为他们认为,这样做,才是提升工作士气的好办法。
新的办公室空间概念主张,秘书没有必要再做顶头上司的“门神”,这样高级主管才能更为接近其余广大的员工。此外,办公室应该办公室设计符合“新的工作方式”,不再以某人办公室的大小、景观好坏判断一个人的身份地位而是以其工作表现判断。专家指出,办公室依据其开放程度可以分为四型:
第一种是蜂巢型属于典型的开放式办公空间,配置一律制式化个人性极低,适合例行性工作,彼此互动较少,工作人员的自主性也较低,譬如电话行销、资料输入和一般行政作业。
第二种是密室型是密闭式工作空间的典型,工作属性为高度自主,而且不需要和同事进行太多互动,例如大部分的会计师、律师等专业人士。
第三种是鸡窝型一群团队在开放式空间共同工作,互动性高,但不见得属于高度自主性工作,例如办公室设计师、保险处理和一些媒体工作。
第四种是俱乐部型这类办公室适合必须独立工作、但也需要和同事频繁互动的工作。同事间是以共用办公桌的方式分享空间,没有一致的上下班时间,办公地点可能在顾客的办公室、可能在家里,也可能在出差的地点。广告装潢公司、媒体、资讯装潢公司和一部分的管理顾问装潢公司都已经使用这种办公方式。俱乐部型的办公室空间办公室设计最引起注目,部分原因是这类办公室促使充满创意的建筑因此诞生,但是办公室设计师领先时代的创意在考验上班族的适应度。这类办公室没有单独的办公室,各个都以目标用途进行办公室设计,例如有沙发的“起居间”、咖啡屋等等。除此之外,这类办公室设计也可以节省金钱,例如安达信顾问装潢公司把法国总部从占地一万平方米的办公室迁到占地七千平方米的新总部,一年可以节省一百万美元。
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