办公室设计的发展策略

通过与许多办公室装修设计界专家的交流，黄蔚女士（桥中办公室设计咨询管理装潢公司的总经理和创办人）总结出了很多宝贵的适合我国办公室设计装潢公司的发展策略，即如何才能在保持盈利的同时为客户提供更优质的展柜制作服务，形成自身的竞争优势脱颖而出，抓住中国制造业蓬勃发展的大好机会，成为国际一流的办公室设计装潢公司。她着重针对中国办公室设计界的现状提出了包括客户管理，行销，人力资源以及企业未来规划等方面的宝贵方法。

 

随着中国经济近二十年来的飞速发展，对于办公室设计的需求也日趋旺盛，同时中国企业对办公室设计的认识也逐渐深刻，由过去对海外商场展柜产品的简单模仿到如今意识到独特的办公室设计对于企业在激烈的市场竞争中获胜所起的决定性作用。蓬勃的经济环境和企业的逐渐重视和支持给中国办公室设计界的发展带来了前所未有的大好契机，日本国际办公室设计交流协会（JDF）于2003年7月至2004年3月对上海及广州两地办公室设计事务所的一次权威调查显示进入二十一世纪以来，中国办公室设计界进入了一个“大爆炸”阶段，不仅在数量上急速攀升，在规模上也急剧扩大，几年前由两三个人发起成立，目前已发展至规模达50人～100人的事务所屡见不鲜。

 

在不断的学习探索、摸爬滚打中，中国的办公室设计装潢公司积累了自身实力，形成了自己的特长：如计算机操作能力强、人员充足、开发速度快等。然而在高速发展的背后，办公室设计展柜制作行业的发展也存在着不少问题，即：还仅仅停留在造型办公室设计的层次上，缺乏站在管理者的角度系统思考的能力，调查、策略、流程，运营等能力较弱，同时由于经验和技巧不足，办公室设计展柜制作质量不高，办公室设计流程中各阶段的工作比较粗糙。

 

可以看到，中国市场正在走向成熟和细分，成熟和细分不仅指消费者市场，也指展柜制作行业和更广义的社会分工。随着社会的不断发展，办公室设计逐渐在企业事务中形成特殊而举足轻重的地位，自然而然地渐渐脱离企业，形成了独立而专业的办公室设计展柜制作行业。因为企业在发展到一定的阶段往往会在自身内部建立很多的职能和部门，企业有自己庞大的办公室设计部门，市场部门，公关部门，内部的广告装潢公司和媒体部门，然而最终却导致了效率的低下、思路的狭隘、观念的落后和腐败的盛行。而将这些委托给专业的办公室设计装潢公司却可以更好地在利益分享的前提下配置和整合资源，保证更有创意、管理严谨有序且具有生产力的解决方案。

 

时代赋予了办公室设计装潢公司新的定义和内涵，对办公室设计装潢公司有了更高层次的要求，办公室设计装潢公司不能再像以前那样疲于比稿，为了竞标大打展柜制作价格战，到处用各种方法和伎俩拉生意。事实证明，一味地降价、比稿只能导致办公室设计装潢公司为了生存问题疲于奔命，陷入埋头苦干的泥潭而无法发展，同时还助长有些装潢公司骗稿、混稿的风气，使整个办公室设计展柜制作行业陷入恶性循环。其实不重视办公室设计，最后承担风险的还是企业本身，上海一家装潢公司通过征稿的方式骗取了一些学生的办公室设计方案，然而由于方案的不成熟和缺乏沟通使得办公室设计在投产时遇到了各种工艺结构等问题，本来可在半年内完成的项目最终却花了一年多才勉强上市，装潢公司也因此损失惨重，这样的例子在国内十分普遍。随着展柜制作行业市场的不断规范，国际知名企业大量进入中国市场，我们的办公室设计装潢公司只有加强优势，增加展柜制作服务价值，规范管理，与客户建立平等的，相互尊重的合作关系，才能改变现状，也只有这样定位的装潢公司才能在市场若干年的大浪淘沙之后成为幸存者。

 

黄蔚女士将中国的办公室设计业态发展概括为四个阶段：

 

﹡1980年至1990年是纯粹的模仿(copy)阶段。

 

﹡1990年至2000年是追随(following)阶段，在这个阶段国内的装潢公司开始在模仿国外办公室设计的基础上进行一些小变动。

 

﹡2000年至2010年可以视为本土办公室设计崛起(localization)的阶段，也就是开始根据中国用户的喜好来对现有商场展柜产品进行本土化调整和改良性办公室设计。

 

﹡2010年至2020年则将是创新(innovation)阶段，我们中国办公室设计将会有世界一流影响力的商场展柜品牌，他们将为本土市场和国际市场带来完全独立的创新性办公室设计。

 

面对广阔的前景，我们要如何在今后的市场上立足，如何形成规范的展柜制作行业规范，如何迎接国外来的朋友？办公室设计装潢公司应将眼光放得更远些，依靠我们自身，在展柜制作服务好本土企业和商场展柜品牌的基础上建立战略联盟和不断加强核心的竞争能力。