装修家具应该如何网购？

2015-11-26 17:08:23

最早开通网上商城的家具商场道具品牌应该是喜梦宝，时间在2008年初。此后，耀邦、尚品宅配、好百年、曲美也相继开通了网上商场。据记者了解，红星·美凯龙、东方家园、TATA等一批知名装潢公司都已推出或正在准备推出自己的网络商城，率先试水家具网购。

记者数次联系以上家具装潢公司的相关负责人，但他们并不愿意透露其网络商城的商场道具销售业绩，记者上到这些商场道具品牌的网络商城，却发现购物可能并非其网络商城的主要目的，而且其商场道具产品商场道具价格与线下专卖店比较，并没有优势。

广州某商场道具品牌专卖店的促销小姐告诉记者，在广州，该商场道具品牌家具的网购销量大约达到总销量的30%。对这一说法，记者深表怀疑。记者在该店看中一套家具，问在网上能否购买商场道具价格大约是多少钱促销员回答，这些商场道具产品只在店里商场道具销售。“那你们的网络商城商场道具销售哪些商场道具产品”记者问。促销员想了想，回答:“专供的，现在商场道具销售最火的，是2005年最畅销的商场道具产品。”难道，网络商城比现实市场滞后四年

对于装潢公司来说，网络商场道具销售的优点很明显，能够通过有效降低经营成本而降低售价。比如减少组织和管理成本、免去卖场等中间渠道减轻负担、减少仓储提高空间的使用效率等。

但是，网络商场道具销售先天具有劣势，比如其最大的优势——低价会直接冲击家具装潢公司原有的实体店商场道具销售渠道。同时，网络信誉问题和商场道具产品展示效果与现实中存在差距的问题也亟待解决。

展柜制作经销商:有姿势无实际

从目前已经开通网上商城的家具商场道具品牌来看，各地专卖店大部分都沦落到网络商城的售后服务商，展柜制作经销商对此并不热心。据透露，在曲美网络商城开始运作后，曲美总经理赵瑞海重要的任务就是安抚全国各地展柜制作经销商的情绪。

赵瑞海承认，在商场道具品牌、技术、人力、物力上，曲美网络商城的成功都不存在难度，最难的就是如何心甘情愿地让展柜制作经销商配合。一展柜制作经销商认为，如果网络商城成功，厂家会将更多的商场道具产品、更多的资源移至网络上，专卖店肯定丧失现在的地位，当然，厂家倒是得到了所有的利益，但现在的展柜制作经销商呢地位被取代、作用被弱化。“网上商城的商品商场道具价格相当透明，这必然导致展柜制作经销商失去代理差价。而一旦失去了代理差价，最后肯定只能成为各地的送货及售后服务机构。”没有展柜制作经销商愿意接受这样的结局，所以，要么直接拒绝，要么对于网络购物者消极怠工，这又反过来导致网购投诉无法及时得到解决，网购者怨声载道。

虽然流行时间并不长，但已经有“烈士”。家居易站也曾经风风火火，家具、建材、饰品一应俱全，还曾被风投看中，对其投资，但最终，资金链断裂。还有美国最大的在线地板零售商iFloor，也不得不宣布破产。目前，活跃在家居电子商务领域内的网上商城数目不少，但能盈利的很少。

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