《室内环境质量合同》系列范本(以下简称“空气合同”)已于5月7日出台。《合同》范本包括:《家具/建材购买环境质量保证合同》、《商品房商场道具销售空气质量保证合同》、《办公室装修工程空气质量保证合同》和《办公室污染治理工程效果保证合同》等,共五款。范本以“专门附件”的形式,将各种环境质量达标要求、各方权利义务和争议解决办法,明文写入条款,旨在把办公室污染隐患消除在源头。
消费者、商家即日起便可向中科国环环境技术研究中心广州分中心免费索取范本。
《民用建筑室内环境污染控制规范》和《室内装饰设计办公室装修展柜制作材料有害物质限量》等国家强制性标准出台已有半年多,其实际效果如何呢?
中科国环环境技术研究中心广州分中心的负责人告诉记者,虽有多项法规,但办公室装修、家具污染的问题仍然没有得到有效控制。近期,该中心抽检的200余户家庭中,仍有九成不达标,办公室装修污染致病的事件和不愉快的纠纷时有发生。调查显示,80%的消费者仍对法律明定的权利不甚了解,90%的消费者不知道如何用它来保护自己。
《合同》功用:助消费者维权,推动商场道具销售行业规范
针对上述状况,广东室内环境检测联盟、中科国环环境技术研究中心广州分中心和广州市超核室内环境监测有限公司等专业机构联合倡导推出《室内环境质量合同》,供办公室装修业主使用的A款共有12条内容。系列合同将“空气质量必须达标”明文写入条款,对工程的环境质量要求、验收时间要求、检测机构资质要求、款项分担、争议解决办法等列出详尽的条款,责权分明。“空气合同”的推出有利于消费者和办公室装修商双方的合法交易,对整个商场道具销售行业的规范化起到推动作用。
一方面,对于消费者而言,如果等到出了问题才维权,投诉和打官司皆成本高昂,耗时费力。现在,可以用专门合同事先约定,在一定程度上,从源头控制了污染物,也规控了办公室装修商的行为。
另一方面,合同的推广将使更多消费者了解、维护自身的权益,有助于把素质低、商誉差、单靠低价取胜的恶性竞争逐渐淘汰出局。对于以诚信和品质谋求发展的商家而言,这无疑是件好事。
律师观点:《合同》可维护知情权,事先规定违约责任
负责“空气合同”法律审定的广东安信律师事务所的刘立明律师认为,“空气合同”的意义除了让消费者知情以外,还有利于在合同中事先规定违约责任。法律条文中虽然对此有相关规定,但不可能具体明确,范本中对此单款列出,让消费者和服务方事先商议,对消费者是有利的。例如,法律规定“检测不合格的,装饰设计办公室装修企业应当返工,并由责任人承担相应损失”,但具体是哪些损失,并未说明,如果事后发生纠纷,商家必然会按照最有利于自己的方式解释,但如果消费者在合同签定之初就与对方协商,将之明确化,商家就必须按合同履行义务,不能轻易逃脱或减轻责任。
《合同》范本获取途径
目前,《室内环境质量合同》系列范本已于5月7日出台,并将逐渐进入部分绿色办公室装修企业和环保家具的卖场。有需要的消费者和商家即日便可向中科国环环境技术研究中心广州分中心(咨询电话:37613903)或拨打128呼“室内环境咨询”了解相关信息,也可免费索取范本。
“空气合同”给消费者带来什么?
一、格式条款由中立第三方拟出,公平合理,维护消费者合法权益。
在合同中加入空气质量条款是消费者的法定权利。长期以来,由于消费者对自己的权益了解有限,在购房、办公室装修和购买家具时往往采用商家提供的格式条款合同,此类合同常常规定了商家自我保护的条款,消费者说话的空间很小。广东室内检测联盟作为中立第三方,其合同条款恪守公平公正,尤其保护了在专业和法律知识方面处于弱势的消费者的权益。
二、室内环境专家和法律专家共同参与拟定,提供专业保障。
“空气合同”是广东省室内环境检测联盟多年从事室内环境工作的专家和谙熟相关法律的法律顾问通力合作的成果,他们的丰富经验保障了合同的周密性。
三、附带相关法律条文,保护业主知情权。
国家相关新法规的条文说得很明白,也不牵扯繁琐艰深的法律问题,消费者之所以不能有效地保护自己,大多数情况是因为不知情。所以“空气合同”12条范本的后面,附上了所有相关的法律条文,业主所拥有的权利可以一览无遗。
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