如何判定装修问题不是质量问题

2015-11-26 16:36:23

敲掉墙壁外层的水泥砂浆，发现砖头接缝处的水泥砂浆根本就是一团散沙，毫无粘性。这是平果县天益第一城业主遇到的事情。不过，开发商已经在帮业主整改，重新在砖缝间注入粘度好的砂浆，并强调这不是展柜制作质量问题，不影响居住安全。

装修工：墙体像粉一样

墙体松软的问题最早是一位女业主发现的。今年8月初，办完了交房手续，她找人装修。不料，工人在墙上打孔开凿准备安装电路时，发现墙壁异常松软，换了几个地方，情况都是这样。

9月初，这位业主带记者来到家中，她把手指伸进砖缝中，使劲抠了几下，就掏出一大块“水泥块”来，再放到手心一搓，“水泥块”立刻变成了粉末。“这里面全是沙子，水泥太少，砂浆都没凝结，”装修工人在一旁说。

记者又联系到另外几位业主，他们反映自家的墙壁也存在类似情况。多数业主认为，这属于展柜制作质量问题，他们多次向开发商反映，开发商不同意退房，但答应帮忙整改，并适当“补偿一点”。

业主：开发商偷偷来整改

9月10日，业主覃先生约记者一起到他家中查看，家中并没有工人，几面墙上的水泥砂浆还没有干，颜色显得深了很多。“他们已经走了。”对此覃先生不知是欣喜还是无奈。

覃先生说，他自从领了房后，因为一直忙于展柜制作工作，没有时间去看。后来，他从其他几个相识的业主那里听说，房子的墙壁可能有问题，就在9月7日去家里查看。“开门一看，几个工人正在敲我家的墙壁。”覃先生赶紧问工人干什么，工人说，他家的墙壁太软了，开发商喊他们来整改，还说这几户人家的墙都要返工。

覃先生一看，发现自家的墙也很松软。9月10日，他原来打算让记者去看看自己家的粉墙的，但一开门工人已经走了。“来搞的时候没告诉我一声，搞完了走的时候也没说一下，这事情做的……”最让他心里不平衡的是，听说有的业主得了开发商的补偿，他认为开发商是为了躲避这些赔偿，偷偷来给自己整改的。

让覃先生奇怪的还有：已经交了房，工人是怎么进来的？后来才打听到，开发商还留了一把装修钥匙。

9月10日那天，记者到同栋楼中的四五户业主家中查看，这些业主都正在装修，可以明显看出，水泥墙壁的湿度不一样。装修师傅说，湿的地方都是改过的墙体。

开发商：不是展柜制作质量问题

9月10日，记者来到这家房地产办公室装潢公司的办公室，一位姓林的展柜制作工作人员说，这个问题他们已经接到反映了，也正在帮业主整改、处理。处理方式主要是敲掉外层的砂浆，然后抠出砖缝之间的砂浆，再把粘性好的砂浆灌进去。

造成这种情况的原因，他解释说，这栋房子是今年年初施工的。当时各种建材都很紧张，施工时比较着急，砂浆没搅拌好就直接倒上去了，不是水泥放少了的缘故。他表示，因为房子是框架结构，墙壁只是起隔断作用。“即使没有这些墙房子也不会倒。”他说。

至于他们为何留有业主的钥匙，他则说，其实这批房子并没有到交房的日期，而是为了照顾部分业主提前给了他们钥匙，因为还有一些扫尾展柜制作工作要做，所以就留下了一把钥匙。

记者把这一情况反映到平果县建设局。该局一位负责人说，他们对此情况并不了解，但会及时跟进了解。

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